রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে লেনদেন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম লক্ষ্য। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নীতি অনুযায়ী আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা-উত্তোলন নিরাপদে পরিচালনা করি। আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে সবকিছু এখানে পরিষ্কার করা আছে।

ডেটা এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
90ok.com গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে লেনদেন করুন
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্ন এবং অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে শুনি এবং দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সরাসরি ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪/৭ উপলব্ধ, কোনো অপেক্ষা নেই। আপনার প্রশ্ন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে শেয়ার করুন।

ইমেল অনুসন্ধান

বিস্তারিত বিষয় বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর দিয়ে থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল বা রেজিস্টার্ড নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিকল্পগুলি নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সংশোধন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, যদি না আইন প্রয়োজন করে। কুকি এবং লগ ডেটা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট নিয়মিত পরিচালিত হয়।

OTP যাচাইকরণ

আপনার মোবাইলে পাঠানো একক-ব্যবহারের কোড নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। সংবেদনশীল কাজের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়া অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করে।

জমা-উত্তোলন গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। আপনার পেমেন্ট পার্টনার সরাসরি আপনার ওয়ালেট নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণতা যাচাই করি, পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট ডেটা দেখি না।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড রাখা হয়, তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়। জালিয়াতি তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দীর্ঘস্থায়ী রক্ষণাবেক্ষণ পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা জানতে পারেন। আপনার প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধ

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনকারী, পরিসংখ্যানকারী বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট প্রসেসর) আপনার তথ্যের একটি সীমিত অংশ পায়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই নিয়ম অটুট।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটার নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান এবং আমরা তাৎক্ষণিক সাহায্য প্রদান করব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা ধরে রাখা হয়। তারপর সমস্ত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের রেকর্ড থাকে। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি আপনার পেমেন্ট পার্টনার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পর্যন্ত নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য বজায় থাকতে পারে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনকারী, বিশ্লেষণকারী বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় বা প্রকাশ করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারী সীমিত তথ্য পায়, এবং তা গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

আমরা লগইন অগ্রগতি, পছন্দের খেলা এবং ভাষার পছন্দ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত এবং ব্যক্তিগতকৃত করে। জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্যও কুকি সহায়তা করে, তবে কখনো বিজ্ঞাপনে শেয়ার করা হয় না।

সমস্ত জমা ও উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লেনদেনের সময় OTP যাচাইকরণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি লেনদেন অনুমোদন করছেন। আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে পূর্ণ আকারে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। যদি কোনো সমস্যা থাকে, আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

90ok.com Bangladesh 90ok.com লগইন প্রশ্ন স্লট গেম 90ok.com ক্যাসিনো